You can edit almost every page by Creating an account. Otherwise, see the FAQ.

مهارت های ارتباطی

از EverybodyWiki Bios & Wiki
پرش به:ناوبری، جستجو

خطای اسکریپتی: پودمان «AfC submission catcheck» وجود ندارد. مهارت های ارتباطی (به انگلیسی: Communication skills) جزو مهارت های نرم به حساب می آید که در ارتباط بین فردی کاربرد دارد. از یک خرید ساده تا دفاع از پایان نامه، از احوالپرسی با یک همسایه تا موضوعات پیچیده در ارتباط با همسر و فرزند، چیزهایی در ارتباط بین افراد وجود دارد که می توان آنها را یاد و به کار گرفت. [۱] [۲]

انواع مهارت های ارتباطی[ویرایش]

استفاده از هر شیوه‌ای برای ارسال یا دریافت پیام را می‌توان زیرمجموعه‌ای از بحث مهارت ارتباطی در نظر گرفت. در علم روان‌شناسی نوع ارتباط ها می تواند متفاوت باشد لذا ملاحظات متفاوتی نیز در ارتباط با افراد وجود دارد. [۳]

گوش دادن فعال[ویرایش]

به‌معنای توجه دقیق به کسی است که با شما صحبت می‌کند. کسانی که دارای این ویژگی هستند، به‌دلیل توجه و احترامی که برای شنیدن حرف دیگران قائل‌اند، به دید همکارانشان محترم هستند. می‌توانید با تمرکز بر گوینده، پرهیز از وسایلی مانند موبایل، که حواستان را پرت می‌کند، و آماده‌کردن برخی از پرسش‌ها و نظرات، به شنونده مؤثری تبدیل شوید. [۴]

همدلی کردن[ویرایش]

همدلی یعنی خودت را جای او قرار دهی و مسائل را از دیدگاه و موقعیت او درک و احساس کنی. زیاده روی در همدلی موجب می‌شود ما خودمان را فراموش کنیم و اشکالات دیگری در کار خودمان ایجاد شود.

زبان بدن در مهارت های ارتباطی[ویرایش]

زبان بدن طیفی از سیگنال‌های غیرکلامی است که می‌توانید برای برقراری ارتباط با احساسات و مقاصد خود استفاده کنید. اینها شامل حالت بدن، حالات صورت و حرکات دست شما می شود. توانایی شما در درک و تفسیر زبان بدن دیگران می تواند به شما کمک کند تا مسائل یا احساسات ناگفته را درک کنید. [۵]

اعتمادبه‌نفس[ویرایش]

مقاله اصلی: اعتماد به نفش

خودباوری یا اعتماد به نفس یکی از شرایط روانی است که شخص در آن بخاطر تجربه‌های قبلی، به توانایی‌ها و استعدادهای خود در موفقیت انجام کارها به‌ طور موفقیت‌آمیز اعتماد و باور دارد. خصوصیت دارا بودن اعتمادِ به خویشتن، نقش حیاتی در توسعه و پیشرفت و موفقیت‌های یک فرد ایفا می‌کند.

در محیط کار احتمال گرفتن بازخورد درباره ایده‌ای که با اعتماد به نفس ارائه شده، بیشتر است. راه‌های فراوانی برای نشان‌دادن اعتماد به‌ن فس وجود دارد؛ برای مثال، برقراری ارتباط و تماس چشمی هنگام ارتباط با افراد، صاف نشستن و سر را بالا‌گرفتن و به‌اندازه کافی آمادگی‌ داشتن از طریق تفکر پیشاپیش درباره کارها. داشتن اعتماد به‌ نفس، از آن دسته مهارت های ارتباطی است که نه‌تنها هنگام انجام کار، بلکه انجام این مهارت ارتباطی  در زمان انجام مصاحبه شغلی نیز سودمند است.

منابع[ویرایش]

رده:روانشناسی رده:درمان اختلال دوقطبی



This article "مهارت های ارتباطی" is from Wikipedia. The list of its authors can be seen in its historical and/or the page Edithistory:مهارت های ارتباطی. Articles copied from Draft Namespace on Wikipedia could be seen on the Draft Namespace of Wikipedia and not main one.



Read or create/edit this page in another language[ویرایش]